OBPAY.NET poskytuje fakturační služby Open Banking pro různé webové stránky. Pokud máte dotaz ohledně transakce na vašem bankovním výpisu, náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže.
Uveďte prosím 18místnou platební referenci ve veškeré korespondenci. Bez této reference nelze váš dotaz vyřešit — najdete ji na svém bankovním výpisu pod dotazovanou transakcí.
Vyhledávání transakcí
Zadejte platební referenci z vašeho bankovního výpisu a zobrazte podrobnosti transakce.
Lze vyhledávat transakce z posledních 40 dnů. Pro starší transakce kontaktujte support@obpay.net.
Proč OBPAY
Open Banking využívá SCA (Silné ověření zákazníka) pro každou transakci, čímž eliminuje chyby a výrazně snižuje podvody.
Open Banking odstraňuje potřebu zadávat údaje o kartě a svěřovat je webové stránce — vaše finanční data zůstávají u vaší banky.
Pokud najdete transakci, kterou neznáte, obraťte se na náš tým zákaznické podpory. Zodpoví vaše otázky a vyříží všechny žádosti o fakturaci.
