OBPAY.NET leverer faktureringstjenester via Open banking til en lang række hjemmesider. Hvis du har spørgsmål til et køb på dit kontoudtog, er vores kundeserviceteam klar til at hjælpe.
Angiv venligst den 18-cifrede betalingsreference i al korrespondance. Din henvendelse kan ikke besvares uden denne reference — du finder den på dit kontoudtog under den transaktion, du forespørger om.
Transaktionssøgning
Indtast din betalingsreference fra kontoudtoget for at se de transaktionsoplysninger.
Du kan søge efter transaktioner fra de seneste 40 dage. For ældre transaktioner bedes du kontakte support@obpay.net.
Hvorfor OBPAY
Open banking anvender SCA (Secure Customer Authentication) ved hver transaktion, hvilket eliminerer fejl og reducerer svindel markant.
Open banking fjerner behovet for at indtaste kortoplysninger og stole på, at en hjemmeside opbevarer dem — dine finansielle data forbliver hos din bank.
Hvis du finder en transaktion, du ikke genkender, kan du kontakte vores kundeserviceteam. De besvarer dine spørgsmål og håndterer alle faktureringsforespørgsler.
