Podrška za plaćanje

Imate naplatu
from OBPAY.NET?

OBPAY.NET pruža usluge naplate putem Open Bankinga za razne web stranice. Ako imate pitanje o naplati na vašem bankovnom izvodu, naš tim za korisničku podršku je tu da pomogne.

Korisnička podrška

Korisnička podrška

support@obpay.net

Važno

Navedite 18-znamenkastu referentnu oznaku plaćanja u svim dopisima. Vaš upit ne može biti odgovoreni bez ove reference — pronaći ćete je na bankovnom izvodu uz transakciju koju upitujete.

Pretraživanje transakcija

Pronađite svoju transakciju

Unesite svoju referentnu oznaku plaćanja s bankovnog izvoda kako biste pregledali detalje transakcije.

Možete pretraživati transakcije iz posljednjih 40 dana. Za starije transakcije kontaktirajte support@obpay.net.

Zašto OBPAY

Izgrađeno na Open Bankingu

Sigurna plaćanja

Sigurna plaćanja

Open Banking koristi SCA (Sigurna autentifikacija korisnika) za svaku transakciju, eliminirajući greške i značajno smanjujući prijevare.

Zaštita privatnosti

Zaštita privatnosti

Open Banking uklanja potrebu za unosom podataka s kartice i povjeravanjem web stranici pohrane istih — vaši financijski podaci ostaju u vašoj banci.

Podrška za naplatu

Podrška za naplatu

Ako pronađete transakciju koju ne prepoznajete, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku. Odgovorit će na vaša pitanja i riješiti sve zahtjeve vezane uz naplatu.