OBPAY.NET poskytuje fakturačné služby prostredníctvom Open banking pre rôzne webové stránky. Ak máte otázku týkajúcu sa platby na vašom bankovom výpise, náš tím zákazníckej podpory vám rád pomôže.
V každej korešpondencii uvádzajte 18-miestnu platobnú referenciu. Bez tejto referencie nie je možné vašu požiadavku vyriešiť — nájdete ju na bankovom výpise pri príslušnej transakcii.
Vyhľadávanie transakcií
Zadajte platobnú referenciu z bankového výpisu a zobrazte údaje o transakcii.
Môžete vyhľadávať transakcie z posledných 40 dní. Pri starších transakciách kontaktujte support@obpay.net.
Prečo OBPAY
Open banking využíva SCA (Secure Customer Authentication) pri každej transakcii, čím eliminuje chyby a výrazne znižuje podvody.
Open banking odstraňuje potrebu zadávať údaje karty a dôverovať webovej stránke, že ich uloží — vaše finančné údaje zostávajú u vašej banky.
Ak nájdete transakciu, ktorú nepoznáte, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory. Zodpovedajú vaše otázky a vybavujú všetky požiadavky týkajúce sa fakturácie.
