OBPAY.NET erbringt Open-Banking-Abrechnungsdienste für eine Vielzahl von Websites. Wenn Sie eine Frage zu einer Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug haben, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Bitte geben Sie in jeder Korrespondenz die 18-stellige Zahlungsreferenz an. Ohne diese Referenz kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden — Sie finden sie auf Ihrem Kontoauszug unter der betreffenden Transaktion.
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Sie können Transaktionen der letzten 40 Tage abrufen. Für ältere Transaktionen wenden Sie sich bitte an support@obpay.net.
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Open Banking nutzt SCA (Secure Customer Authentication) für jede Transaktion, eliminiert Fehler und reduziert Betrug erheblich.
Open Banking macht es überflüssig, Kartendaten einzugeben und einer Website zu vertrauen, diese zu speichern — Ihre Finanzdaten verbleiben bei Ihrer Bank.
Wenn Sie eine Transaktion entdecken, die Sie nicht erkennen, wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team. Es beantwortet Ihre Fragen und bearbeitet alle Abrechnungsanfragen.