A OBPAY.NET fornece serviços de faturação por Open Banking para uma variedade de websites. Se tiver alguma questão sobre um débito no seu extrato bancário, a nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar.
Indique a referência de pagamento de 18 dígitos em toda a correspondência. A sua questão não pode ser respondida sem esta referência — encontrá-la-á no seu extrato bancário junto à transação que está a questionar.
Pesquisa de Transações
Introduza a sua referência de pagamento do extrato bancário para ver os detalhes da transação.
Pode pesquisar transações dos últimos 40 dias. Para transações mais antigas, contacte support@obpay.net.
Porquê a OBPAY
O Open Banking utiliza SCA (Autenticação Forte do Cliente) em cada transação, eliminando erros e reduzindo significativamente a fraude.
O Open Banking elimina a necessidade de introduzir dados do cartão e confiar a um website o seu armazenamento — os seus dados financeiros ficam no seu banco.
Se encontrar uma transação que não reconhece, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Responderão às suas perguntas e tratarão de quaisquer pedidos de faturação.
